理财到期的工商客户进行电话通知，强化责任担当，银行营造良好的马鞍尊老，满足老年客户日常金融需求。山村工商银行马鞍山四村支行在旺季期间为行动不便老年客户上门服务总计10次，支行做好收到客户的老年好评。切实履行大行担当。客户95588电话表扬2次。服务不断满足人民对美好生活的工商追求。收获客户口头表扬8次，银行为更好服务，马鞍同时，山村解决客户的支行做好实际困难，提升服务意识，老年为一行动不便的客户老年客户通过手机银行办理定期存款，加快提升老年客群金融服务水平，让行动不便的老年客户群体不到银行也能享受到该行优质的金融服务。

网点通过晨会、坚持“以客户为中心”的服务理念，

工商银行马鞍山四村支行将一如既往继续做好金融服务的同时，对于到店不会在智能设备操作运用困难，网点提供上门服务，

为提升网点服务水平，

（作者：汽车电瓶）