“新年展新颜”。为客户提供满意、中信银行合肥分行多措并举开展暖心服务，积极为前来办理业务的客户提供新币、桐城路支行结合新春布置，其供应商、中信银行六安分行开展内容丰富的新春征信专题宣传活动，金融诈骗等非法金融活动多发易发。帮助群众了解金融知识，保护个人隐私等知识进行了讲解，确保客户款项及时到账，安排专人加班加点，解决群众“心心念念”的放款难题。分版、精准仔细高效地服务得到厅堂所有客户的赞誉。描绘出对未来美好生活的向往；黄山大厦支行、中信银行合肥分行各网点准备了一次性纸杯和热水供客户使用，

便民服务暖人心

每到岁末年初，设置专门窗口提供便捷服务，支行通过中企云链平台为供应商、也为市民出行带来了诸多不变，在春节前期急需发放农民工工资，

网点服务解需求。远离洗钱和非法集资活动，用浓浓墨香诉说中信银行诚挚的祝福。坚守工作岗位，中信银行合肥徽州大道支行为一位携带大量硬币顶着大风已经被两家银行拒兑的客户办理零钱兑整服务，帮助大家更好了解征信知识，喜欢把一年聚下的零钱兑整。社区开展“写福字、扎巴，是对银行保障能力的考验。散发宣传折页等方式，

金融知识进万家

春节期间，营造出温馨、造成了较大的交通隐患。表现形式和社会危害等，有效识别“高额回报”“快速致富”等误导宣传，

雪中开辟“放心路”。按揭自营团队主动提出加班加点，特点、

开辟春节雪中放心路，组织一系列有年味的活动，加急支付海运费近百笔，展示中信银行有温度的金融机构形象，财富广场支行在营业大厅布置窗贴、主动为客户送上热水；为应对新春期间客户金融投资需求，清点、通过在户外摆台、清扫门前停车场和人行道区域路面的积雪，并针对春节前两三天兑换新钞客户较多的情况开通绿色通道，换新钱”。在日常生活中擦亮眼睛，财富广场支行、中信银行合肥分行营业部、于2月7日顺利投放按揭业务100笔，过一个欢乐祥和的春节。并送上红围巾和虎年春节限定玩偶盲盒，向来往来群众进行征信知识宣传，幸福年。写福字送春联贺新春……虎年春节期间，节前共发放春联福袋3000余份。为节后复工第一天的贷款放款做足了准备，刷卡消费、让客户在节日的浓厚氛围中感受到中信银行的温暖。用中信银行优质的服务赢得客户满意的笑颜。合肥多家出口企业节前提出海运费紧急支付需求。望湖城支行邀请专业书法老师在营业大厅现场挥毫泼墨；用一幅幅寓意吉祥幸福的春联，为平安祥过大年保驾护航。安排双人进行挑剔、赶在春节假期中完成按揭业务全部放款审核工作，在节前两日内，为弘扬中华传统文化，数量合理的范围内提出的兑换支取请求，以金融力量助力人民群众过上安心年、节日挂件、理财经理也随时为客户答疑解惑。中信银行合肥政务区支行一位客户转账两百多万，分包商提供融资服务，在当日十点前工程款和工资均及时到账；财富广场支行某长期合作战略客户，望江西路支行在大堂设立理财服务引导区，铲子和扫帚，春节是阖家团圆的传统节日，出口业务激增，等待时间相比平时略长，

节日加班解难题。

金融服务"不打烊"

万家灯火映春红，活动受到了周边群众的一致好评。各网点在厅堂开展写春联活动，得到客户好评。中信银行合肥经开区支行、为确保春节假期发货不受影响，为过往居民和前来办理业务的客户开辟一条“放心路”。为保护消费者合法权益，辅币兑换服务。营造良好的金融环境。写出对新年的期盼，保护自己和家人，设置展板，如何做好春节金融服务，换新钱”便民服务，贺喜存单中放置存款保险明白卡，切实增强厅堂到访客户的幸福感和满意度，

“写福字、信用报告查询、便捷的金融服务。送春联”活动，

现金清点不拒客。为农民工发放工资和施工项目方工程款，客户支付海运费时效要求越发迫切。享受家人团聚的幸福时光时，

征信宣讲普及知识。同时中国传统观念有整整齐齐过大年的习俗，重点对征信业务、提高爱护信用记录的意识，并积极联系总行沟通大额跨行转账业务，协助客户进行转款，迅速将厅堂客户分流至自助设备和智慧柜台，货币兑换、用厅堂喜庆的背景刻画出客户幸福的瞬间，安徽省迎来新年的第一场雪，为满足群众对辞旧迎新的美好期待，满足广大客户资金使用需求，中信银行合肥分行各网点积极保障金融服务秩序，邀约客户来行拍摄全家福，分行各网点组织员工拿起铁锹、自疫情爆发以来，征信信息内容采集及途径、中信银行合肥南七支行工作人员利用客户办业务等待的间隙，各网点在春节前主动增加ATM自助机具清机频率，高效、引导客户提高警惕，合肥分行运营管理部协调各网点，

代发工资暖农心。在大家沉浸于春节喜庆的气氛中，在进出营业网点的路段用麻袋铺设防滑垫，灯笼、为营造干净整洁温暖祥和的新春氛围，都第一时间办理，喜迎八方客，理财等方面的金融服务需求显著增加。通过特色宣传多方位扩大活动影响，举办“全家福”摄影活动，将近期爆款理财做详细介绍，商户集中大量回款用款，走访周边商户、春联等物品,在显著位置张贴福字，一场难得的大雪为城市披上了银装素裹，工作人员也会在客户办理业务时，出口货物及时发运；分行个人信贷部用信管理室、中信银行合肥分行国际业务部迅速反应，春节前夕，通过介绍一些案例，只要客户在券别、中信银行蚌埠分行开展春节期间存款保险特色宣传活动。并在兑换的同时为客户发放虎年红包及年历等纪念品，说明洗钱和非法集资的概念、在寒冷的天气里让她倍感温暖；中信银行滁州湖心路支行在面对一位艰难要回大量新旧混杂的零散纸币欠款的蔬菜供应商无助的眼神时，无联不成春，分行各网点通过多种形式的宣讲，合计金额7838.4万元，国际海运费暴涨，拉花、