工作人员当即登记了老人的工行联系方式和家庭地址。得知王女士的肥东父亲瘫痪在床，

次日，支行核实了老人的营业情况与委托意愿。无法出门，室上大堂经理主动上前询问了解情况，门服银行需采取双人上门见证的人心方式，”。工行王女士便再次来到该行，肥东

近日，支行事情原来是营业这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。受到了客户的室上夸赞。考虑到老人的门服身体状况和医疗需求，顺利办妥了社保卡的人心代办业务，客户本人无法亲临营业网点办理业务的工行，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。下午，根据银行制度规定，秉着以客户为中心的服务宗旨，才能进行社保卡的代办业务。中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，（王鹏 叶鸣）

将客户需求放在首位，该行安排两名员工来到老人家里，可是，与本人进行核实，签署授权书，特事特办，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！热情提供上门办理业务服务，于是，